Pytanie:
Zdjęta nić na rurze sterowej. Kto jest winny - ja czy LBS?
kaporal
2016-07-20 18:04:45 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Tło

Jeżdżę Peugeotem PKN10 (1980 lub 1979, nie jestem pewien dokładnej daty). Trzy miesiące temu wymieniłem pęknięty tylny trójkąt w moim LBS. Wymagało to usunięcia oryginalnego widelca i sterów, aby rama mogła być zaciśnięta i przyspawana.

Podczas przebudowy roweru LBS zalecił mi wymianę oryginalnego steru (uważam, że jest to klasyczny model Lightrace ten) z nowoczesnym zestawem słuchawkowym, z których skorzystałem na podstawie ich wiedzy. Lista połączonego elementu zawiera informację, że zestaw słuchawkowy Lightrace jest gwintowany we Francji.

Problem

Nowy zestaw słuchawkowy, do którego dopasowano LBS, był (wiem, że jest to gwint brytyjski) Tange Przejście. Powiedziano mi, że po krótkiej jeździe może się to poluzować, a jeśli tak, to wrócę do sklepu po korektę. Kiedy dostałem rower do domu, zauważyłem, że górny regulowany wyścig był tak luźny, że można go było obracać palcami. Wróciłem do sklepu rowerowego po korektę, która wszystko dokręciła.

Potem jeździłem na rowerze przez 2 miesiące. Po około miesiącu najwyższy wyścig zestawu słuchawkowego znów był zauważalnie luźny i sam dokonałem regulacji (ponieważ powrót do LBS nie był wygodny). Moja codzienna jazda wynosi około 5 mil, przy dużym ruchu w ruchliwym mieście - w związku z tym nie słyszałem lub szczególnie czułem zgrzytanie w zestawie słuchawkowym.

Podczas dłuższej jazdy na wsi (około 40 kilometrów dalej pasy wiejskie) stało się to jednak bardzo jasne - po 5/6 milach zestaw słuchawkowy stał się tak luźny, że mogłem go ponownie obrócić palcami i jechałem bardzo ostrożnie do celu iz powrotem (nie było możliwości `` zawrócić '' i rozwiązać problem, kiedy to zauważyłem).

W tym momencie było jasne, że problem polega na tym, że stery ślizgają się na nitce steru. Zaraz po wiejskiej jeździe zdjąłem stery i całkowicie zdjąłem z roweru widelec. Gwint rury sterowej jest wyraźnie pozbawiony, podobnie jak wewnętrzny gwint przeciwnakrętki. LBS poinformował, że oba muszą teraz zostać wymienione.

Pytanie

Po obejrzeniu steru i przeprowadzeniu własnych badań w Internecie uważam, że LBS dopasował niewłaściwy gwint zestawu słuchawkowego (oni obecnie sprawdzam, czy tak jest - zaktualizuję, gdy będę miał ostateczną odpowiedź). Mój wniosek jest taki, że przyczyną uszkodzenia był nieprawidłowy zestaw słuchawkowy. LBS powiedział, że powinienem przyjść wcześniej, jeśli zauważyłem, że zestaw słuchawkowy jest luźny i nie jeździłem na rowerze przez 2 miesiące - uważają, że spowodowałem uszkodzenie, nie działając wcześniej na sygnały. LBS tego nie wychował, ale jest oczywiście kwestia regulacji, które sam dokonałem - być może spowodowały one nieodwracalne uszkodzenie kierownicy.

Moje założenie było takie, że sklep rowerowy zdiagnozuje prawidłowy gwint typ steru i pasuję do właściwej części i jako taki podczas regulacji zestawu słuchawkowego robiłem to na podstawie tego, że został on prawidłowo zainstalowany i dlatego można go było łatwo wyregulować bez uszkodzenia steru. Podobnie wątpliwości, które miałem w wyniku zauważenia poluzowania się zestawu słuchawkowego przy wielu okazjach, zostały rozwiązane przez zaufanie do LBS - moje założenie było takie, że rower był w porządku, ponieważ początkowa praca została wykonana przez profesjonalistów.

Pomiędzy nowym widelcem, nowym zestawem słuchawkowym i robocizną (80 £ + 20 £ + 15 £ = 115 £) rozwiązanie tego problemu stało się kosztowne. Warto również zauważyć, że zapłaciłem już 35 funtów za (prawdopodobnie niepotrzebny) zestaw słuchawkowy Tange i robociznę przy jego zainstalowaniu.

Moje pytania są trojakie:

  1. Czy można zainstalować angielski gwintowany zestaw słuchawkowy na francuskiej gwintowanej rurze sterowej powoduje tego typu uszkodzenia?
  2. Na kim leży tu wina - ja czy LBS? Kto powinien ponieść koszty rozwiązania?
  3. Jeśli rezolucja ma się odbyć w środku (rejestracja odpowiedzialności obu stron), jaki jest uczciwy sposób na podzielenie kosztów finansowych między mnie a LBS.
- Powinnaś była zauważyć nasz błąd wcześniej. Początkowo przywoziłeś rower po „poluzowaniu się” nieprawidłowo zainstalowanego zestawu słuchawkowego. Mogli / powinni byli wtedy złapać problem. Moim zdaniem najwyraźniej popełnili dwa błędy (zainstalowanie niewłaściwego zestawu słuchawkowego, a następnie nie złapanie go po powrocie), zanim popełnisz jeden błąd, „po prostu jeździsz na nim i tak”. Jest tu łańcuch zła, ale zaczyna się od nich. Jeśli są one wysokiej jakości LBS, to również się na nich skończy.
Gdyby LBS wykonał swoją pracę prawidłowo, to nigdy by się nie wydarzyło. Tam, gdzie mieszkam, zaczęłyby obowiązywać przepisy dotyczące ochrony konsumentów, istnieje tani i możliwy do wyegzekwowania proces prawny, z którego skorzystałbym. Czy twój kraj ma takie zabezpieczenia.
Zgadzam się z Mattnz. Głowica została nieprawidłowo zainstalowana. W ogóle nie powinien się poluzowywać. ! przez 40 lat jeżdżenia na rowerze nigdy się nie poluzowałem. To łożysko też się zużyło.
Jeden odpowiedź:
Nathan Knutson
2016-08-05 23:17:00 UTC
view on stackexchange narkive permalink
  1. Absolutnie.
  2. Jeśli faktycznie założyli coś innego niż francuski zestaw słuchawkowy na francuski widelec, powinien być w 100% na nich.
  3. Miejmy nadzieję, że przyznają się i omówić całość.

Dla jasności, zmierzenie różnicy między francuskim widelcem a bardziej popularnym ISO / British jest bardzo łatwe. Średnica zewnętrzna francuskiej rury sterowej wynosi 25 mm, a wspólny 1 "to 25,4. Skok gwintu jest również inny. Części po prostu nie pasują do siebie. Popełnienie tego błędu i wysłanie go za drzwi bez zauważenia niczego nie jest wiarygodne.

Ponadto, jeśli miałeś francuski widelec i jest on zastępowany przez ISO, są ci winni nowy mostek, ponieważ średnica zewnętrzna pióra / średnica steru jest o 0,2 mm mniejsza we francuskim niż ISO.



To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 3.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...